- Tú: ¿Cuánto cuesta Cartalux?
- CCartalux: Una puesta a punto, una sola vez, con precio a consultar según el tamaño de tu carta: incluye la carta completa, tu subdominio, el QR y todos tus platos modelados en 3D. Después, un mantenimiento de 25 € al mes o 240 € al año. Impuestos incluidos.
- Tú: ¿Hay permanencia?
- CCartalux: No. El mantenimiento se paga mes a mes (o por años, si prefieres ahorrar) y puedes darte de baja cuando quieras con un mensaje. Los modelos 3D de tus platos son tuyos.
- Tú: ¿Mis clientes tienen que instalar una app?
- CCartalux: No hay ninguna app de Cartalux: escanean el QR con la cámara y la carta, con los platos en 3D, se abre en el navegador. Para verlos en la mesa se usa el visor de realidad aumentada del propio sistema: en iPhone (Quick Look) no hace falta nada; en Android (Scene Viewer), la primera vez, Google puede pedir activar su componente gratuito de realidad aumentada, que se instala en unos segundos y no vuelve a pedirse.
- Tú: ¿Cómo se hacen los modelos 3D de mis platos?
- CCartalux: Los hacemos nosotros, en tu local: vamos con el equipo, fotografiamos, grabamos en vídeo y escaneamos cada plato tal como lo sirves y lo convertimos en un modelo 3D a tamaño real por fotogrametría. Tú solo cocinas los platos ese día y apruebas cada modelo antes de publicarlo.
- Tú: ¿La carta solo son los platos?
- CCartalux: No. En la misma carta van tu ubicación con cómo llegar, tus redes sociales, tu teléfono y tu WhatsApp para reservar, y tus reseñas, para que el cliente te valore sin salir de ella. Y los platos que lucen mejor en movimiento pueden llevar vídeo además de la foto y el modelo 3D.
- Tú: ¿Cómo actualizo precios, platos o alérgenos?
- CCartalux: Nos lo mandas por WhatsApp o email y lo cambiamos nosotros; está incluido en el mantenimiento. Precios, descripciones, alérgenos y platos agotados, sin reimprimir nada: el QR no cambia.
- Tú: ¿En qué idiomas está la carta?
- CCartalux: En todos los idiomas que necesites, sin límite. El cliente elige el idioma en la propia carta; lo que no esté traducido se muestra en español.
- Tú: ¿Trabajáis en toda España?
- CCartalux: Sí. Cartalux es un producto de Zelerix, con sede en Tenerife. El escaneo de los platos lo hacemos nosotros en tu local, en cualquier ciudad de España (nos desplazamos), y el resto —la carta, el diseño y las actualizaciones— se hace a distancia.
- Tú: ¿Qué pasa si cambio el menú de temporada?
- CCartalux: Los cambios de texto y precios están incluidos en el mantenimiento. Si el plato nuevo necesita modelo 3D, lo escaneamos con un presupuesto aparte según cuántos sean; los platos que vuelven en la siguiente temporada se reactivan gratis.
